カウンセリングについて・・・（カウンセリング全般に対する質問）
Q. カウンセリングって、何ですか？
A.
話し手の話を受け止めることで、話し手の心を癒すことです。
また、話し手の話を聴くことで、思いを整理し、気づきを促すことです。
Q. カウンセリングの時間は何分ですか？
A.
カウンセリングルーム『心音』では、一回につき一時間にしています。
Q. カウンセリングでは、悩みの答えを教えてくれますか？
A.
カウンセラーは、悩みの答えを教えることはできません。
ですが、その答えを一緒に考えることや、支援をすることができます。
Q. 月にどれくらい通った方がいいですか？
A.
悩みや課題や、話し手さんの希望によります。
一週間に一回の方もいれば、二週間に一回、月に一回と人さまざまです。
ご必要に応じて、ご予約をいただければと思います。
Q. カウンセリングのお申し込みをした後、キャンセルはできますか？
A.
キャンセルをすることができます。
３日前までに、ご連絡を下さい。
カウンセリングの予定日の３日前を過ぎた後でのキャンセルや、連絡なしのキャンセルの場合には、原則としてご料金をいただくものとさせていただきます。
なぜかといいますと、カウンセラーは、ご予約をいただいた時間に備えて予定を調整し、待機をしています。
また、他のクライエント（話し手）さんにも、ご迷惑をかけることとなりますので。
キャンセルのご料金につきましては、各お申し込みページをご参照ください。
Q. プライバシーは、守られますか？
A.
クライエントさんの許可なくして、話された内容を、誰かに話すという事はありません。
ただし、事件性のある内容や、自分や他人を傷つける内容の場合は、通報をする義務が発生する場合があります。
Q. 初対面のカウンセラーに悩みを打ち明けることに、抵抗を感じてしまいます。
A.
最初から無理はせずに、話せる話から、あるいは話したいことからお話しください。
世間話のような話でも、大丈夫です。
また、悩んでいることについて、どのように話せばいいのか分からないという場合は、
話していてどんなところに抵抗を感じるのか、ざっくばらんで構いませんので、お伝えしてみてください。
対面カウンセリングの、受け方について・・・
Q. 日にちや曜日を指定できますか？
A.
対面カウンセリングでは、日にちや曜日の指定はできません。
ご予約ページに記載しております、一覧の中から、ご希望の日時を選んでいただく形になります。
Q. カウンセリングを、複数名で受けることはできますか？
A.
可能ですが、一回目のカウンセリングでは申し込み者の方のみ、お話を伺います。
この時、複数名で受ける理由を伺わせていただきます。
可能であれば、次回から複数で行います。
お申込みの際に、ご相談をください。
Q. 電話やメールでのカウンセリングは、できますか？
A.
電話やメールを利用してのカウンセリングは、行っておりません。
なぜかといいますと、お互いの顔の表情が見えないと、カウンセリングができないからです。
カウンセリングルーム『心音』で受けられるカウンセリングの種類は、現在のところ次の２つになります。
・対面カウンセリング
・オンラインカウンセリング（Zoom）
Q. カウンセリングを受けるにあたって、準備をすることはありますか？
A.
特別にはありません。
クライエント（話し手さま）が持ち込む資料や、手紙などはOKですが、基本的にはお話を伺うことが主流になります。
オンラインカウンセリングの受け方について・・・
Q. 日にちや曜日を指定できますか？
A.
ある程度、自由に指定をすることができます。
お申込みの際に、ご希望する日時をお伝えください。
その後、日時の詳細について、カウンセラーと相談をして決めます。（お申し込みをいただいた後、メールをご返信いたします）
Q. オンラインカウンセリングって、何ですか？
A.
Zoomを使って、テレビ電話をするようにカウンセリングをいたします。
時間や距離の都合などで、対面のカウンセリングを受けられない方でも、カウンセリングを受けていただくことができます。
Q. オンラインカウンセリングを受けるために、必要なものは何ですか？
A.
オンラインカウンセリングを受けるためには、Zoomを利用できる環境をご用意していただく必要があります。
基本的には、パソコンかスマートフォンか、タブレットがあれば大丈夫です。
カメラが付いていない、旧型のパソコンをご使用の場合は、Zoomを利用することができません。
お使いのパソコンを、ご確認いただければと思います。
上のようなパソコンであれば、Zoomを利用することができます。（赤丸の部分が、カメラです）
講座について・・・（講座全般に対する質問）
Q. ひげ親父先生の講座は、どのような講座ですか？
A.
参加者さんが、穏やかにコミュニケーションをすることができる講座を、心がけています。
楽しく、わかりやすく、生活の役に立つような、実践的で体験的な講座を心がけています。
Q. ひげ親父先生って、誰ですか？
A.
カウンセラー、齋藤雅弘のことです。（カウンセリングルーム『心音』代表）
愛称で「ひげ親父」と呼ぶことがあります。
Q. 講座の時間は、何分ですか？
A.
１回の講座につき、２時間です。（昼食なし）
たまに開催する〝特別講座〟の方では、昼食を挟んで、もう少し長めに行うことがあります。
Q. 毎月通った方がいいですか？
A.
講座の参加は、自由です。
毎月受講されている方もいれば、月によって受講される方もいます。
講座のテーマは、毎回ごとに、完結しています。
１つのテーマを、２回、３回に分けて、月をまたいで扱うことはありません。
講座のテーマは毎回、月ごとに設けているので、毎月受講しないと内容が分からなくなることはありません。
Q. どのような方が、受講をされていますか？
A.
カウンセリングや心理学に興味がある方、カウンセラーの勉強をしたい方、悩みや課題を抱えている方など、様々な方が受講をされています。
（職業も多岐にわたっていますし、主婦の方や、学生さんもいます）
Q. 講座のお申し込みをした後、キャンセルはできますか？
A.
キャンセルをすることができます。
キャンセルをする場合は、講座開催の、１週間前までにご連絡を下さい。
なぜかといいますと、講座は募集人数に制限があり、お早めにご連絡をいただけない場合には、他の受講希望の方にご迷惑をかけてしまうことになりますので。
講座開催の、１週間前を過ぎた後でのキャンセルにつきましては、原則としてキャンセル料金をいただくものとさせていただきます。
キャンセル料金につきましては、各お申し込みページをご参照ください。
Q. 講座を「年間お申し込み」した後、キャンセルすることはできますか？
A.
キャンセルをすることができます。
お申し込みをされた講座の、初回開催日の、１週間前までにご連絡をください。
講座の初回開催日の、１週間前を過ぎた後でのキャンセルにつきましては、原則としてキャンセル料金をいただくものとさせていただきます。
キャンセル料金につきましては、各お申し込みページをご参照ください。
また、講座の「年間お申し込み」は、お申し込みをいただきました時点で「年間の参加席」を確保させていただきます。
お申し込みをされました方が講座の全日程を参加しなかった場合でも、受講生１人分のお席を毎月確保させていただきます。
ですので、「参加をしなかった（できなかった）月の分だけ、年間お申し込みの料金を払い戻す」ということはできません。
講座の「年間お申し込み」をご検討の際には、ご留意いただきたいと思います。
対面の講座の、受け方について・・・
Q. 対面の講座を受けるにあたって、用意するものはありますか？
A.
筆記用具があればOKです。
ですが、場合によっては事前に用意するものが出てくる時があります。（たとえば、「アートセラピー講座」のように）
各講座の、ご予約ページの方を、お確かめいただければと思います。
オンライン講座の受け方について・・・
Q. オンライン講座を受けるにあたって、用意するものはありますか？
A.
オンライン講座を受けるためには、Zoomを利用できる環境をご用意していただく必要があります。
基本的には、パソコンかスマートフォンか、タブレットがあれば大丈夫です。
パソコンにカメラが付いていない、旧型のパソコンをご使用の場合は、Zoomを利用することができません。
お使いのパソコンを、ご確認いただければと思います。
上のようなパソコンであれば、Zoomを利用することができます。（赤丸の部分が、カメラです）
他は、ご必要に応じて、筆記用具などをご用意いただければと思います。
その他の質問について・・・
Q. Zoom（ズーム）って、何ですか？
A.
お互いの顔を見ながら会話をすることができる、通信サービスです。
テレビ電話のような感じです。
パソコンや、タブレット、スマートフォンに付いているカメラを使用します。
Q. オンラインカウンセリング（オンライン講座）を受けたいけれど、Zoomの使い方が分かりません。
A.
オンラインカウンセリング（オンライン講座）のお申し込みをしてから、Zoomを使うまでの手順をまとめてみました。
よろしければ、次の記事をご参照ください。
